Öğrenci işleri karmaşasına self-servis Kiosk çözümü
Öğrenci işleri ofislerinde görevlilerininve öğrencilerin uzun zamanlarını alan işlemleri daha çağdaş bir şekilde çözmek mümkün.
Dublin Business School, öğrencilerin temassız kartlarını kullanarak ders tablolarına erişebildikleri özel tasarım kiosklar kullanmaya başladı. Okul, öğrencilerin katıldıkları derslerin kaydını tutacak bir uygulamanın da geliştirilmekte olduğunu duyurdu. Üniversite öğrencilerinin hayatını kolaylaştıracak örnek bir uygulama olan bu haberden yola çıkarak, Türkiye’de daha iyisini nasıl yapabileceğimizi ele almamızda yarar var.
2012 yılı nüfus verilerine göre Bayburt ilinin toplam nüfusu 75.797 kişi. Buna karşın, Selçuk Üniversitesi’nin 73.640 öğrencisi bulunuyor. Selçuk Üniversitesi tek başına yaklaşık bir il kadar nüfusa sahip diyebiliriz. Türkiye’de 179 üniversite bulunuyor ve bunların 63’ünün 10 binin üzerinde öğrenci nüfusu var.
Kalabalık öğrenci nüfusuna sahip olan üniversitelerin idare edilmesindebirçok açıdan zorluklar vardır elbette.Ancak, buna rağmen teknik altyapıya bakacak olursak, ihtiyaç duydukları veritabanı ve otomasyon sistemi çok karışık değildir. Henüz işlemlerin dijital ortamdan yapılamadığı üniversitelerimizde durum, onlarca öğrenci işleri görevlisinin dosyalarla dolu devasa dolaplar arasında koşuşturmasını sürdürmesini gerektiriyor.
Peki öğrenci belgesi ya da transkript almak gibi basit işlemler için bile dilekçe verip sonra eziyete katlanmaya gerek var mı? Bütün ilköğretim öğrencilerinin tabletlerle eğitim almasının konuşulduğu günümüzde üniversite öğrencileri de teknolojinin nimetlerinden faydalanamaz mı?
Cevap basit…
Kiosklar ile bütün bu işleri öğrencilerin kendi başına halledebilmesini sağlamak mümkün. Tıpkı Dublin Business School’da olduğu gibi… Hem kısa hem uzun vadede maliyeti son derece düşüren bu sistem, onlarca öğrenci işleri personeli yerine uygun fiyatlı ve opsiyonel donanım desteği de bulunan kioskların okulun farklı noktalarına yerleştirilmesinden ibaret. Sonrasında öğrenciler ders seçiminden ihtiyaç duydukları bilgilere ulaşabilmeye, ders notlarını yazdırmaktan sınav sonuçlarını öğrenebilmeye kadar birçok farklı işlemi kendileri gerçekleştirebilirler.
Elektronik imzalı ve sorgulanabilir belge
Belgelerin resmi geçerliğinin olması için mühür ve imza gerekliliğini ortadan kaldırmak için, kiosklar aracılığı ile verilen belgenin elektronik olarak eşsiz (unique) bir numara ile imzalanması ve bu referans numarası ile üniversitenin internet sitesinden doğruluğunun sorgulanabilir hale getirilmesi çözüm olacaktır.
Temassız kart desteği
Üniversitelerin öğrencilerine verdikleri kartlar, genellikle okula giriş çıkış dışında pek kullanılmaz. RFID ya da NFC desteği sayesinde bu kartlar kiosk’ların kullanımında akıllarda güvenlikle ilgili soru işaretleri oluşmasını engelleyebilecek önemli aparatlar haline gelebilir. Böylelikle öğrenci yapacağı işlemden önce kartını okutarak, güvenli bir tuş takımından şifresiyle sisteme giriş yapıp, istediği işlemleri gerçekleştirebilir.
Dilekçesiz, sıra beklemesiz işlem
Kioskların maliyetinin düşük olması, öğrenci sayısı on binlere varan üniversitelerde bile kolaylıkla herkese yetebilecek kadar cihazın okulun farklı yerlerine yerleştirilebilir olmasında önemli bir faktör. Böylece öğrencilerin işlemlerini birkaç dakika içerisinde en yakınlarındaki kiosklardan yapabilmesi sağlanabilir. Bu basit işlem hem öğrencilerin hem de okul çalışanlarının işlerini hızlandırır.
Sistemin bir diğer avantajı ise okulun otomasyon sistemi ile birlikte çalışabiliyor olması ve öğretim görevlilerinin gereken değişiklikleri bilgisayarları üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilmesi. Böylece öğretim görevlileri de sınav sonuçlarını açıklamak ya da gerçekleştirilecek bir proje ile ilgili detaylı bilgi vermek gibi eylemleri tek bir tuşla otomasyona kaydederek öğrencilerin kiosk üzerinden erişebilmesini sağlayabilir.
Kalabalık öğrenci nüfusuna sahip olan üniversitelerin idare edilmesindebirçok açıdan zorluklar vardır elbette.Ancak, buna rağmen teknik altyapıya bakacak olursak, ihtiyaç duydukları veritabanı ve otomasyon sistemi çok karışık değildir. Henüz işlemlerin dijital ortamdan yapılamadığı üniversitelerimizde durum, onlarca öğrenci işleri görevlisinin dosyalarla dolu devasa dolaplar arasında koşuşturmasını sürdürmesini gerektiriyor.
Peki öğrenci belgesi ya da transkript almak gibi basit işlemler için bile dilekçe verip sonra eziyete katlanmaya gerek var mı? Bütün ilköğretim öğrencilerinin tabletlerle eğitim almasının konuşulduğu günümüzde üniversite öğrencileri de teknolojinin nimetlerinden faydalanamaz mı?
Cevap basit…
Kiosklar ile bütün bu işleri öğrencilerin kendi başına halledebilmesini sağlamak mümkün. Tıpkı Dublin Business School’da olduğu gibi… Hem kısa hem uzun vadede maliyeti son derece düşüren bu sistem, onlarca öğrenci işleri personeli yerine uygun fiyatlı ve opsiyonel donanım desteği de bulunan kioskların okulun farklı noktalarına yerleştirilmesinden ibaret. Sonrasında öğrenciler ders seçiminden ihtiyaç duydukları bilgilere ulaşabilmeye, ders notlarını yazdırmaktan sınav sonuçlarını öğrenebilmeye kadar birçok farklı işlemi kendileri gerçekleştirebilirler.
Elektronik imzalı ve sorgulanabilir belge
Belgelerin resmi geçerliğinin olması için mühür ve imza gerekliliğini ortadan kaldırmak için, kiosklar aracılığı ile verilen belgenin elektronik olarak eşsiz (unique) bir numara ile imzalanması ve bu referans numarası ile üniversitenin internet sitesinden doğruluğunun sorgulanabilir hale getirilmesi çözüm olacaktır.
Temassız kart desteği
Üniversitelerin öğrencilerine verdikleri kartlar, genellikle okula giriş çıkış dışında pek kullanılmaz. RFID ya da NFC desteği sayesinde bu kartlar kiosk’ların kullanımında akıllarda güvenlikle ilgili soru işaretleri oluşmasını engelleyebilecek önemli aparatlar haline gelebilir. Böylelikle öğrenci yapacağı işlemden önce kartını okutarak, güvenli bir tuş takımından şifresiyle sisteme giriş yapıp, istediği işlemleri gerçekleştirebilir.
Dilekçesiz, sıra beklemesiz işlem
Kioskların maliyetinin düşük olması, öğrenci sayısı on binlere varan üniversitelerde bile kolaylıkla herkese yetebilecek kadar cihazın okulun farklı yerlerine yerleştirilebilir olmasında önemli bir faktör. Böylece öğrencilerin işlemlerini birkaç dakika içerisinde en yakınlarındaki kiosklardan yapabilmesi sağlanabilir. Bu basit işlem hem öğrencilerin hem de okul çalışanlarının işlerini hızlandırır.
Sistemin bir diğer avantajı ise okulun otomasyon sistemi ile birlikte çalışabiliyor olması ve öğretim görevlilerinin gereken değişiklikleri bilgisayarları üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilmesi. Böylece öğretim görevlileri de sınav sonuçlarını açıklamak ya da gerçekleştirilecek bir proje ile ilgili detaylı bilgi vermek gibi eylemleri tek bir tuşla otomasyona kaydederek öğrencilerin kiosk üzerinden erişebilmesini sağlayabilir.
Etiketler:
Kiosk,
NFC,
Laser printer,
Thermal printer,
Card Reader,
