Die Europäische Interessengemeinschaft für Kiosk-Systeme, kurz EAFS genannt, wurde in Brüssel von führenden Firmen des Sektors gegründet. Kiosk iNNOVA ist eine von 11 Firmen, die an der Gründung beteiligt waren.

Die Gründung dieser Organisation ist ein wichtiger Wendepunkt hinsichtlich der Zusammenführung führender Produktionsfirmen Europas für Self-Service-Lösungen.

Eine stärkere Zusammenarbeit der Zulieferer war für alle Beteiligten die logische Konsequenz und die Self-Service-Industrie, die jedes Jahr wächst, konnte einen weiteren Erfolg verzeichnen. Die Self-Service-Industrie hat genau vor 40 Jahren mit Bankgeldautomaten begonnen, die von der Gesellschaft mit großem Interesse aufgenommen und benutzt wurden, so dass heute mehr als 1,5 Millionen installierte Geräte im Einsatz sind. Dank dieses großen Erfolges im Bankensektor wurden Self-Service-Lösungen bald in kurzer Zeit auch im Transportsektor (Check-in Geräte am Flughafen), Einzelhandelssektor (Kioske für automatische Zahlung und Passfotos), bei der Telekom sowie im Gastgewerbe und im Gesundheits- und öffentlichen Sektor eingesetzt. Als Folge davon nehmen in ganz Europa mehr als 100 Millionen Menschen diese Kioske jeden Tag in Anspruch.

Das Hauptinteresse der Self-Service-Industrie in Europa besteht darin, ihren Kunden einen problemlosen und komfortablen Service mit Mehrwert anzubieten. Aus diesem Grund arbeitet die Europäische Interessengemeinschaft für Kiosk-Systeme, kurz EAFS, mit den zuständigen Stellen zusammen, um den europäischen Bürgern besten Service zu gewährleisten.